Erfahrungen mit DEAL LX

(3 Stimmen)
Dealwechsel: | 24 Uhr |
Versandkosten: | € 5.99 |
Zahlungsarten: | PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex), Sofortüberweisung, Vorkasse |
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Test- und Erfahrungsberichte zu DEAL LX:
Bestellte Anfang Februar 2019 ein Notebook über die Plattform von Deallx und bezahlte das Gerät gleich.
Nachdem die Ware nicht geliefert wurde fragte ich an. Man wies mich darauf hin, dass bis zu 10 Werktage Lieferzeit definiert wurde. Nachdem das Gerät auch danach nicht geliefert wurde fragte ich wiederholt an.
Man setzte mich telefonisch in Kenntnis, das man angeblich alle Kunden dieses Produktes informiert hat, dass die Lieferung sich verzögert aber die Tage wohl an die Kunden raus gehen soll. Nachdem dies auch wieder nicht passierte fragte ich wiederholt an und wurde weiter vertröstet. Der Lieferant hätte Lieferschwierigkeiten.
Nach nunmehr 7 Wochen bin ich frustriert vom Kauf zurück getreten und erhalte hoffentlich zeitnah mein Geld zurück. Kann diesen Anbieter weder auf Grund seiner Professionalität noch auf Grund seiner Verlässlichkeit in Aussage und Umsetzung mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

***** LEIDER KEINE "0" BEWERTUNG MÖGLICH *****
Hatten Kleidungsstücke bei DEAL LX gekauft.
Die Kleidungsgrößen stimmten überhaupt nicht mit den realen Kleidergrößen (weder bei meiner Frau noch bei mir) überein.
Wir wollten den Sachverhalt über deren sogenannte Hotline telefonisch klären. Zum einen war diese Hotline immer belegt, so dass wir ca. eine 1 Stunde versuchten, einen Verantwortlichen "an die Strippe" zu bekommen.
Da ein Fehlverhalten bei unserer Bestellung nicht vorlag, wollten wir die Ware mittels eines Retourenlabels zurücksenden.
Dies wurde von Verkäuferseite kategorisch abgelehnt, so dass wir die "fehlerhafte Lieferung" noch auf unsere Kosten zurücksenden müssen.
Fazit:
HÄNDE WEG VON DIESEM SHOP - NIE WIEDER DORT BESTELLEN UND AUF JEDEN FALL UNSERE BEKANNTE DARÜBER INFORMIEREN

Ich muss ja sagen, dass ich erst etwas skeptisch war, als ich im Newsletter von Deallx.de ein Notebook mit 86% Rabatt gesehen habe. Es stellt sich heraus, dass das Gerät schon gebraucht war bzw. es wurde als refurbished gekennzeichnet. Da mir der Begriff neu war, habe ich da angerufen und mir wurde auch schnell und vorallem einfach erklärt, was es damit auf sich hat. Gebrauchtes Gerät wird vom Hersteller oder Servicepartner wiederaufbereitet, es gibt sogar eine Gewährleistung.
Nach nur 3 Tagen, nach meiner Bestellung war das Gerät dann auch schon da und ich bin echt zufrieden!

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