iBOOD Erfahrungen und die aktuellen Deals

unsachgemäß verpackte Ware, deshalb häufige Transportschäden, blöd, wenn man das bestellte benötigt, nur Teillieferung, obwohl Bestellbestätigung erhalten, Rücksendung zu Lasten des Kunden, obwohl Lieferung zu spät ankam und keine Verwendung mehr finden konnte. Auf 5 Mails keinerei Antwort oder Reaktion. Nie wieder ibood

Ein gewöhnlicher Garantiefall und die Reparatur einer Uhr scheint den Shop vollkommen zu überfordern. Bei der Rücksendung der reparierten Uhr ging das Paket verloren. Alles, was IBood zu tun hätte, ist ein Nachforschungsauftrag bei PostNL zu starten, doch anscheinend ist dort niemand in der Lage das einzuleiten. Seit 3 Wochen sende ich nun Mails diesbezügich an IBood, man wird immer nur vertröstet. Geld zurück gibt es hier nicht, auch nicht bei verloren gegangenen Lieferungen. Das Versandrisiko trägt hier anscheinend der Kunde.

Habe am 12.01.18 eine Minderlieferung reklamiert (wurde im Voraus bezahlt). Die automatisiert e-Mail versprach eine Antwort innerhalb von 1-2 Arbeitstagen. Nach Reklamation meinerseits, nochmals eine e-Mail, dass sich ein Mitarbeiter innerhalb der nächsten 2 Tage melden würde. Bis heute: NICHTS!
Ich werde wohl eine Rechtsstelle einschalten müssen (Mache ich auch gerne, da ich überall Bekannte sitzen habe, die was verdienen wollen. HA!).

Finger weg

Ware wird defekt geliefert, dann muss man noch das Rückporto selber bezahlen. Geld gibt es auch keins zurück. Auf Mails wird nicht geantwortet. Ein Stern ist noch zuviel.

Zum, wiederholten Male andere Ware als die bestellte geliefert bekommen! Entgegenkommen von Ibood? Fehlanzeige! Ab jetzt wird nur noch bei seriösen Online-Händlern geordert.

Vorsicht Ware nicht geliefert E-Mails werden ignoriert Telefon seit Tagen vergeblich versucht.

Ihre Lieferung - iBOOD Von iBOOD am 22.05.2015 12:10 Uhr

Lieber iBOOD-Kunde, eine mögliche Verzögerung Ihres Anliegens tut uns leid, wir bemühen uns sehr, auf alle Anfragen zeitnah zu reagieren. Die Bearbeitung einer Anfrage beträgt max. 2 Arbeitstage; in der Regel antworten unsere Mitarbeiter des Kundenservice jedoch innerhalb von 24 Stunden (ausgenommen der Wochenenden und Feiertage). Unser Kundenservice ist zu den Büroöffnungszeiten telefonisch für Sie erreichbar und ruft Sie gern zurück, wenn Sie uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir prüfen ihren Vorgang gern nochmalig in unserem System, sollte es sich herausstellen, das wir ihnen die Ware geliefert haben, so bitten wir sie diese Bewertung zu entfernen. Vielen Dank.

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Ich habe via ibood superdryhoddies bestellt. Die sowieso schon sehr lange Lieferzeit wurde schon 2 mal verlängert! Immer um ganze 2 Wochen. Mittlerweile beträgt die Lieferzeit schon fast 2 monate. Das Geld haben sie natürlich schon. Absolute Frechheit! Nie wieder ibood!!!

Kundeninfo - iBOOD Von iBOOD am 22.05.2015 13:49 Uhr

Sehr geehrter iBOOD Kunde, wir haben das aktualisierte Lieferdatum - vor dem Versanddatum - am 27. März kommuniziert. In diesem sehr speziellen Fall hat der Lieferant kurzfristig Insolvenz angemeldet und war somit nicht in der Lage die Superdry Hoodies zu liefern. Dies war für uns sehr ärgerlich. Wir haben alle Kunden am 18 Mai darüber informiert. Unter anderem mit diesem Hinweis: Um eine schnelle und reibungslose Stornierung und Rückzahlung zu gewährleisten, möchten wir Sie bitten, die Stornierung Ihrer Bestellanfrage in Ihrem Benutzerkonto unter „Mein iBOOD“/ „Meine Bestellungen“ durchzuführen und im Stornierungsprozess Ihre Bankdaten für die Erstattung des Rechnungsbetrages zu hinterlassen. Alternativ können Sie uns auch eine Email an kundenservice@ibood.de mit Ihrer Bestellnummer im Betreff zukommen lassen.

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Warte schon seit 2 Montaten auf eine Rückzahlung !!!
Bis heute leider kein Geld oder zumindest eine Rückmeldung

Ihre Rückzahlung Von iBOOD am 22.05.2015 13:52 Uhr

Lieber iBOOD-Kunde, um eine schnelle und reibungslose Stornierung und Rückzahlung zu gewährleisten, möchten wir Sie bitten, die Stornierung Ihrer Bestellanfrage in Ihrem Benutzerkonto unter „Mein iBOOD“/ „Meine Bestellungen“ durchzuführen und im Stornierungsprozess Ihre Bankdaten für die Erstattung des
Rechnungsbetrages zu hinterlassen. Alternativ können Sie uns auch eine Email an kundenservice@ibood.de mit Ihrer Bestellnummer im Betreff zukommen lassen.

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Guten Tag,

der Service von Ibood ist ernüchternd. Wie sich ein Online Händler so halten kann. Keine Informationen über die Lieferungen. Termine werden ohne Grund nicht eingehalten Mitteilungen erhält man nur auf Nachdruck. Aber das Geld wird sofort abgebucht. Ob die Ware kommt ist nicht gewiss da der Support weder per Mail noch per Telefon erreichbar ist.
Keine Empfehlung. Lieber bei renommierte Unternehmen kaufen die wissen was Service und Dienstleistung heißt.

Kundenservice Von iBOOD am 22.05.2015 14:14 Uhr

Lieber iBOOD-Kunde, wir bedauern wirklich sehr, dass Ihr letztes Shopping-Erlebnis bei ibood nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und sich die Kommunikation als schwierig herausgestellt hat. Ende des Jahres 2014 und teilweise auch Anfang des Jahres 2015, war unser Logistikabteilung aufgrund von Systemumstellungen mit einem hohen Aufkommen an Paketen unserer Kunden konfrontiert, welche sich immens auf alle Bereiche niederschlug, gerade unser Kundenservice hatte hiermit zu kämpfen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern unter der E-Mail kundenservice@iBOOD.de oder telefonisch Mo. – Fr. zwischen 10.00 und 16.00 Uhr unter (030) 692 054 570 zur Verfügung.

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Ich bin seit 2009 zufriedener Kunde bei Ibood, bisher sind alle Bestellungen in bester Qualität zu den avisierten Terminen eingetroffen.


Gruss Robin

Ich kann nur sagen Finger weg! nie wieder! Bei der Reklamation wurde mir per email die komplette Rückzahlung der Gesamtsumme + Rücksendekosten mitgeteilt. Überwiesen wurde nur 30% + Rücksendekosten. Die Hotline ist immer besetzt, man soll sein Anliegen aufs Band sprechen, während des gespräch wird einfach aufgelegt. Auf emails wird auch nicht mehr geantwortet. NIE WIEDER! - NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nie mehr iPoop! Die Gründe dafür sind ellen lang und ich habe keine Lust sie alle hier festzuhalten, schaut im Netz und vorallem auf deren FB-Seite, dann bekommt man schnell einen Eindruck...

Wie hier schon bemeckert wurde, ist der Versand mit 8-20 Tagen teilweise schon recht lang :(
Ich kaufe trotzdem gerne bei iBOOD...habe auch schon 2x ein storno erhalten, was natürlich beim Warten auf den Artikel schon nervt.
Trotzdem sonst in Ordnung....

Lieferung und Kontakt sind ein Graus. Ich warte schon so lange, da hätte ich auch gleich das Geld anlegen können und das vermeintlich gesparte durch Zinsen erwirtschaftete. Telefonisch sind die nicht erreichbar und auf Mails wird sporadisch geantwortet. Finger weg von diesem Händler. Was mich wundert ist, dass die solange im Internet Handel tätig sind.

Also so ganz kann ich die Hetze gegen ibood nicht verstehen. Die Lieferzeiten, meist 2-3 Wochen, werden bei jedem Produkt angegeben.
Wenn doch was mit der Ware ist, wurden bei mir Mails immer innerhalb von 2-5 Tagen beantwortet.

Mein einziges Minus an dem Shop: Versand und Antwortzeit sind relativ lang.
Dafür: Super Preise und interessante Angebote

ich kann keinem ibood empfehlen. verkaufen verschimmelte ware und erstatten den preis nicht. leider dauert manche lieferung eine ewigkeit so musste ich auf einen serano schinken ueber einen monat warten um mir dann die bloese vor meinen eltern als super tolles weihnachtsgeschenk zu geben. nach dem ersten anruf hat man mir die falsche emailadresse gegeben wo ich ein bild schicken sollte. nach dem zweiten telefonat dann die richtige adresse und ein versprechen mir gleich zu antworten. natuerlich ist nichts passiert und musste dann mit dem selben mitarbeiter reden der mir dann auch ein gespraech mit einem seiner vorgesetzten verweigerte. zu guter letzt hat man mir vorgeschlagen es einfach so zu belassen . leider konnte mir auch paypal das geld nicht ertsatten da es ja schon laenger wie 45 tage waren. geschickte taktik von ibood mit dem spaeten versand.... eigentlich haben die nicht mal einen stern verdient

Meine ersten Erfahrungen mit iBood waren eigentlich ganz gut. Die bestellten Waren kamen wie angegeben. Seit Ende 2013 häufen sich die Probleme massiv. Geld wird abgebucht und die Warenversendung wird mehrmals verschoben.Nach mehrmaligen reklamieren stellte sich raus, dass es keine Ware gibt und man selbst die Bestellung stornieren soll. Bei einer weiteren Bestellung, bestehend aus 2 Produkten, wird nur eines geliefert. Auf Nachfrage heißt es lapidar, die Bestellung wäre ausgeliefert worden. Ich habe jetzt eine Menge Kosten,Arbeit und Ärger.

Ich hätte lieber mal vorher in dieses Forum schauen sollen:-(

Selber stornieren ? Von Theseus am 12.01.2015 11:06 Uhr

Selber stornieren? Bloss nicht! Die Fa. ibood hat DIR ein Angebot gemacht und Du hast das Angebot angenommen und sicherlich auch sofort bezahlt !
Somit ist ein rechtsgültiger Vertrag zustande gekommen. Wenn ibood nun nicht liefert, dann sollte man nicht stornieren (erstmal verzichtest DU dann auf die Rechte und sprichst ibood von den Pflichten frei, zweitens ist ibood dann theoretisch berechtigt, von Dir Stornogebühren zu verlangen...) sondern iBood nach einer Zeit von ca. 10 bis 14 Tagen nach Ablauf der Lieferzeit in Verzug setzen - eine neue Frist setzen und gleichzeitig mit Rechtsanwalt drohen, deren Kosten selbstverständlich iBood tragen muss, und dann klappts auch meistens......

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Habe eine SSD zum sensationelle Schnäppchenpreis gekauft. Als sie dann kam, war sie defekt (refurbished). Nach der Rücksendung erhielt ich die Nachricht, dass der Artikel nicht nachgeliefert werden könne und ich deshalb das Geld zurück bekomme. Das ist absoluter Nonsens. Natürlich könnte ibood so eine Festplatte besorgen, nur vermutlich nicht zu dem Preis. Also bin ich der Blöde. Wenn ich bei Mediamarkt oder dergleichen ein Schnäppchen kaufe, besteht doch auch voller Garantieanspruch. Und wenn ich dann ein neues Gerät benötige, weil das Gekaufte Defekt ist, trägt der Markt das Risiko, dass es eventuell teurer wird. Bei ibood ist immer der Kunde der Dumme ...

ja genau Von blubb am 10.07.2014 09:06 Uhr

er hat die ja auch das Geld zurück erstattet, geltendes Recht angewandt fertig. ist halt kein normaler warehouse versandhändler sondern ein rest/sonderposten.... immer diese nörgler die keine ahnung haben

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Ware kam vor voraussichtlichem Lieferdatum an und war einwandfrei verpackt. Gerne wieder!

Ich habe mir vor ein paar Tagen eine Freisprecheinrichtung für das iPhone bestellt. Der Vergleichspreis bei Amazon war fast doppelt so hoch. Das Produkt ist jetzt schon angekommen. Hut ab. und das ganze Versandkostenfrei. Es gibt zB Gutscheine hier http://www.gutscheinelefant.de/ibood-gutschein/

iBOOD hat mich gestern darüber per E-mail informiert, dass meine Bestellung nicht in der gewünschten Farbe geliefert werden kann. Das ist zwar ärgerlich, ich konnte aber ganz einfach über "Mein iBOOD" auf der Webseite, meine Bestellung stornieren und mir das Geld zurücküberweisen lassen.
Guter Service, aber schlechte Warenwirtschaft!

Hab kaum mitbekommen, dass es nun auch täglich Deals aus der Kategorie Home & Living gibt. Habe vor knapp 7 Tagen was bestellt und schon da. Das ist schon Rekord für iBOOD :)

Ich hatte nach erfolgter Bestellung & Bezahlung per Paypal meine Bestellung noch vor dem Versand widerrufen. Auch nach 14 Tg. erfolgte noch keine Kaufpreiserstattung, statt dessen wurde behauptet, ich hätte eine falschen Bankverbindung für die Rückzahlung angegeben, obwohl die Erstattung per Paypal erfolgen sollte. Der tel. Kundendienst war sehr arrogant, und nachdem ich dann meine Erfahrungen bei iBOOD in deren Forum gepostet hatte, wurde schlichtweg gelogen und ich wurde für weitere Einrträge im Forum einfach gesperrt. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück. Ich kann nur sagen, Finger weg, auf keinen Fall hier bestellen!!!

Rückzahlung ist zügig erfolgt Von Robert am 13.06.2013 13:43 Uhr

Bei mir wurde immer sehr schnell erstattet. Dass nicht über Paypal erstattet wird ist klar, denn da Fallen für den Händler Gebühren an. Ich finde es ok dass aufs Konto erstattet wird, damit hatte ich auch noch nie Probleme. Ich weiss ja nicht wie du dich geäußert hast, aber wenn der Fehler bei dir liegt finde ich die Aufregung nicht angemessen.

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Paypal RÜckzahlung Von Peter Pan am 06.06.2014 12:45 Uhr

Robert, eine Rückzahlung über Paypal bedeutet für den Händler, sofern er die richtig "zurückzahlen"-Funktion in Paypal nutzt, dass ihm die Gebühren wieder erstattet werden. Denn der Geldeingang kostet dem Händler die Gebühren, nicht die Gutschrift.

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Ich habe bestellt, es kam die Versandbenachrichtigung. Die Ware ist nach 3 Wochen immer noch nicht da. Das Geld wurde abgebucht, die Serviceanfragen werden ignoriert bzw. nicht beantwortet.

FInger WEG!!!!

...denn iBOOD interessiert mich täglich...am Wochenende schaue ich nur gelentlich drauf. Aber *pssss* auf der Arbeit ist es die erste Seite, die ich ansurfe.
Habe bisher immer gute Erfahrungen mit iBOOD gemacht. Nur der Versand könnte eine spur schneller sein ;)

Tolle Deals bei ibood. Bin begeistert. Der Versand kann mitunter eine Woche dauern...das Versanddatum wird aber auf der ibood Seite immer im Dealtext mitgeteilt. EMPFEHLUNG

Klasse Seite hier und klasse ibood. Ich bin täglich mind. einmal auf der ibood Webseite oder schaue mir zumindest hier die Deals an.
Kleiner Tipp von mir: An jedem Deal steht das "vorraussichtbliche Versanddatum". Wenn das Datum mehr als 2 Wochen in der Zukunft liegt, lieber nicht kaufen. ;)

Auf keinem Fall hier kaufen. Händler gibt an aus Lagerbestand zu verkaufen, kauft aber Ware erst nach erhaltener Zahlung und das auch nur mit Glück.
Meine Bestellung sollte sowieso schon 12 Tage brauchen bis sie versendet wird, dann kam eine Mail das es weitere 5 Tage benötigt um damm am SECHSTEN tag eine Mail zu bekommen das die Ware nicht eingekauft werden konnte und man nicht wisse wann man das schaffe.
Es gibt dann nur die Möglichkeit die Bestellung zu Stornieren um dann weitere 10 Tage auf sein Geld zu warten und es dann Zinslos wieder zu bekommen (Wenn man aber selber nicht zahlt geht aus den AGB hervor:Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern) oder zu mindestens soll es dann überwiesen werden, oder das Geld weiterhin Zinslos dorthin zu verleihen, in der Hoffnung vll IRGENDWANN den Artikel zu bekommen.

Ein Versuch mein Geld für den Zeitraum des bis Irgendwann doch eingekauft werden kann, wieder zu bekommen wird mit nicht Verständnis trotz mehrmaliger DAUfähiger Erklärung als nicht verstehbar abgetan und darauf hingewiesen das es oben genannte Möglichkeiten gäbe.
Ich habe mir mein Geld dann über PAYPAL direkt zurück überweisen lassen, darauf wurde meine Bestellung, trotz vorheriger Ankündigung das ich das NICHT will, einfach Storniert.
Weitere Kontaktaufnahmen werden nicht weiter beantwortet.

Es scheint dort auch Üblich zu sein das Ware über einen langen Zeitraum nicht Lieferbar ist, trotz vorheriger Bezahlung, so finden sich im Haus eigenen Forum und im Web des öfteren Hinweise das 5 Monate Lieferzeit keine Seltenheit sind.

Am 27.06.12 beim Ibood Hunt ein Pfannenset gekauft. Lieferdatum 07.07.12 angezeigt. Per Paypal bezahlt. Nun sollte man denken, daß beim Hunt die Ware vorrätig ist, da es sich ja um Restbestände, bzw. B-Ware handeln soll! Scheinbar nicht. Heute ist der 25.07. und in der Bestellübersicht steht immer noch vsl. Versanddatum 07.07. Vielleicht 2013? Leider ist es ja auch nicht so, wie bei manch anderen Händlern, daß das Geld erst abgebucht wird bei Versand der Ware, sondern sofort. Kurze Info über längere Lieferzeit, Fehlanzeige. Wie einer hier schon bemerkte, der Preis ist nicht alles!

Ich kaufe schon lange bei ibood ein und habe schon alles erlebt was hier so geschildert wird, also mal länger warten als geplant etc. pp. Aber noch nie dass ich mein Geld nicht zurück bekommen habe. Wenn Ware fehlerhaft oder schon kaputt geliefert wird, was mal vorkommen kann, direkt Falschlieferung + Stornierung melden. Dann gibts einfach das Geld zurück und man spart sich den Terz mit der unendlichen Reparatur. Muss man halt mal auf ein Schnäppchen verzichten. Wenn man das berücksichtigt kann man da super und vor allem billig einkaufen.
Ein dickes Plus auf jeden Fall für die Erreichbarkeit des Kundenservice. Meine Emails wurden immer noch am selben Tag beantwortet.

Bei iBOOD kaufen gleicht eher einer Lotterie!!!
Ware am 19.04.2012 gekauft.
Sofort per PayPal bezahlt.
Rechnung erhalten.
Nach 3 Wochen vertröstet.
Nach 5 Wochen wegen Lieferengpässen abgesagt.

Das bedeutet bei iBOOD kaufen bedeuten nicht Ware erhalten, eben ein Glücksspiel.

Ware bestellt.Lange Lieferzeit und dann unvollständig. Ich musste die Ware zurück ins Ausland schicken und hierfür teuere Auslandsgebüren bezahlen. Bislang kein Geld zurück bekommen. NIE WIEDER.....Absolut unseriös und nicht Empfehlenswert.

Probleme ja, Lösungen auch Von iBOOD am 15.05.2012 11:33 Uhr

Sehr geehrter Herr Fischer,
leider kann es in Einzelfällen zu verzögerten Lieferzeiten kommen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Natürlich ist es für unsere Kunden oft nicht akzeptabel, nach einem angekündigten Liefertermin zwei Wochen nach Bestellung noch eine Verzögerung zu erdulden. Wir arbeiten bei jedem Tagesprodukt intensiv daran, alle Bedingungen bestmöglich durchzusetzen. Selbstverständlich werden bei defekter oder Fehlerhafter Lieferung alle Kosten, auch die Rücksendekosten, erstattet.
Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der immer eine schnellstmögliche Lösung für ein Problem erarbeiten wird.

Mit freundlichen Grüßen

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Mein erster Einkauf bei iBood war durchweg sehr positiv.

Ein Freund gab mir den Hinweis einmal hier im Onlineshop zu stöbern und dabei viel mir auf, dass so ein neuer Fernseher im Wohnzimmer echt nicht schlecht wäre.

Aufgrund der großen und günstigen Auswahl viel es mir wirklich schwer mich für ein Modell zu entscheiden. Aber nach einem gemütlichen Nachmittag auf der Couch konnte ich mich im leicht unübersichtlichen Onlineshop endlich entscheiden.

Die Bezahlung lief per Vorkasse, es sind aber auch andere Zahlungsmöglichkeiten verfügbar.

Die Lieferung wurde durch DHL durchgeführt, welche bereits am 3 Tag bei mir eintraf.
Ich hätte echt nicht gedacht, dass das so schnell ging, wodurch ich sehr überrascht war. Seit dem kann ich nun endlich Filme in FullHD schauen und meine alte Röhre wurde bereits in den Keller verbannt. Die nächste Bestellung folgt…. ;-)

Ich habe in der vergangenen Zeit mehrmals bei verschiedenen Händlern über iBood bestellt. Beinahe jedesmal konnte ich Gutscheine einsetzen, wodurch die Bestellungen immer das günstige Angebot im Internet wurden. Die Ware war jedesmal einwandfrei, der Versand erfolgte schnell an meine Packstation. Einmal musste ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, die Abwicklung der Ware und Erstattung der Kosten gestaltete sich jedoch zügig und einfach. Einzig der langsame Seitenaufbau bei iBood und das unübersichtliche Layout trübt die Einkaufsfreude etwas, wenn man aber weiß, was man sucht, findet man fast immer ein gutes Angebot.

Logistik und Lieferung scheint nicht iboods Stärke zu sein, Kommunikation ebenfalls nicht.
Die Preise sind manchmal wirklich sehr gut. Ich persönlich habe keine Lust, 3 Wochen auf mein Gerät zu warten und nicht informiert zu werden. Preis ist nicht alles.

Ich habe eine recht gute Meinung zu ibood. Ok, sie sind nicht die Schnellsten beim Versand, immer ca. 9-14 Werktage aber mein kürzlich bestellter LG Monitor ist top. Ich kann auch gar nicht anders, als täglich auf den ibood Deal zu schauen. :)
Meine Vorredner kann ich gut verstehen...nur gut, dass es bei mir noch nicht so weit kam!

Ich bin auch betroffen von der Toshiba TV-Aktion und bin von ibood absolut enntäscht, 3 Wochen gewartet, vertröstet...und am Ende von ibood storniert. Zu guter letzt dann eine lapidare Email, der Lieferant kann doch nicht liefern. Keine Wiedergutmachung,kein Vergleichsangebot..... absolut unprofessionelle Abwicklung.

Kann iBOOD überhaupt nicht empfehlen. Habe das erste mal dort bestellt und zwar den bereits genannten 42" LCD-Fernseher von Toshiba. Möchte den Sachverhalt nicht erneut schildern, man kann ihn aber in den Kommetaren hier bereits lesen. Es ist echt ein sehr unprofessionelles Verhalten und eine Frechheit, dass es nicht einmal eine Entschädigung gibt oder sie versuchen, dass Gerät bzw. ein vergleichbares von einem anderen Lieferanten aufzutreiben!

Habe sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Ich kann nur jedem empfehlen mit iBOOD keine Geschäfte zu machen. Ich habe meine bestellte Ware nicht erhalten und bin gespannt, ob ich demnächst mein Geld zurück bekomme!?

Ihr seid dermaßen unprofessionell, dass es schon wehtut. So etwas geht in der heutigen Zeit einfach nicht. Euer Ruf ist total ruiniert, wenn Ihr so weitermacht.

Erwarte eigentlich eine Entschädigung wegen des Toshiba-TV's. Warte 3-4 Wochen auf meine Ware, werde am Ende noch vertröstet wegen verspäteter Lieferung. In der Zeischenzeit habe ich leider bereits meinen alten Fernseher und den Sat-Receiver verkauft, weil der neue beides ersetzt hätte. Leider gibt es in dieser Preisklasse keine Alternative auf dem Markt. Umso ärgerlicher ist der Umstand, dass meine Bestellung am Ende ohne großen Vor-Kommentar storniert wurde. Werde jetzt also noch eine Weile ohne Gerät dastehen und dennoch GEZ zahlen dank Ibood.

Ibood hat 4 Wochen lang mit dem Geld von hunderten von Leuten arbeiten können (mal angenommen, es waren hundert Bestellungen, dann wären es 100*550 Euro, also mehr also 50000 Euro) und dann kommt nicht einmal eine Entschädigung in Form eines Gutscheins oder dergleichen. Einfach unverschämt !!! Ihr müsst dafür gerade stehen, die Masche war echt übel. Ihr könnt doch nicht Verträge mit Lieferanten abschließen, die nicht wasserdicht sind. Ihr müsst Euch doch dagegen versichern. Am Ende sind wir Käufer die Deppen.

Daher kann ich Ibood absolut nicht weiterempfehlen. Die schlechten Bewertungen sind allein Euer Verdienst. So ein Scheiss - Laden !

leider nein Von iBOOD am 15.05.2012 11:50 Uhr

Hallo,
auch wenn es von Außenstehenden oft so dargestellt wird, ist es iBOOD, sowie auch anderen Liveshoppinganbietern, nicht möglich, mit dem Geld zu "arbeiten", wie Sie es ausdrücken. iBOOD muss, so wie seine Kunden auch, nach Abschluss der Bestellung die Produkte bei seinen Lieferanten bezahlen, nicht erst bei Erhalt der Ware. Bei Lieferverzögerungen z.B., aber auch sonst, muss iBOOD stornierte Bestellungen zurückzahlen, wobei das Geld für das Produkt bereits beim Lieferanten ist. Durch falsche Lieferungen, Defekte oder Storniereungen muss iBOOD sozusagen erst einmal in "Vorlage" gehen.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten jeden Tag daran, Falschlieferungen, Verzögerungen und sonstige Störfaktoren auszuschließen oder zumindest zu minimieren.
Unser Schwerpunkt liegt also durchaus darin, uns stetig weiter zu verbessern und unsere Lieferanten in Zukunft auch besser im Vorfeld zu kontrollieren. Und vor allem unsere Kunden bestmöglich zu beliefern.

Mit freundlichen Grüßen

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0.3

Ibood ist kein seriöser Shop und schadet dem ganzen Internethandel! Man wird über vermeintlich billige Preise gelockt und ärgert sich im Nachhinein. In der heutigen Zeit ist es nicht hinnehmbar, dass ein Unternehmen erst Geld kassiert und dann nach 20 Tagen mitteilt, dass ein Produkt nicht geliefert werden kann. Zunächst wurde eine Lieferzeit von 10 Tagen angegeben. Danach wurde per email darauf hingewiesen, dass es zu einer Verzögerung kommt, bis schließlich die Lieferung ausblieb.

Ich glaube man sollte bei iBOOD grundsätzlich per Nachnahme bezahlen sobald der Betrag die 100 Euro übersteigt...das ist meine eiserne Regel beim Shopping im Internet!
Hab bisher nur für unter 100 Euro bei iBOOD gekauft und immer per PayPal bezahlt...die Lieferung dauerte immer 1 bis 2 Wochen.

Mich hat es jetzt auch erwischt, ich habe dort schon öfter gekauft und die langen Lieferzeiten und hohen Versandkosten immer hingenommen, denn es war meist sehr günstig.
Aber bei einem Fernseher über 500 Euro, erst mit einer Lieferverzögerung und an deren Ende mit einer Mail abgespeist zu werden, das tue ich mir nicht mehr an.
Der Vertrag wurde ohne Ersatzangebot oder irgendeiner Entschädigung mit folgenden Worten nach 20 Tagen der Vorfreude storniert:

„Unser Lieferant hat uns heute mitgeteilt, dass es ihm nicht möglich ist, dieses Modell des Fernsehers zu liefern. Aus diesem Grund sehen wir uns gezwungen, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen den Kaufbetrag zu erstatten“

Da verzichte ich auf Schnäppchen und kauf bei Amazon, dort kümmert man sich, auch wenn es mal Probleme geben sollte.

Erst verzögert sich die Lieferung weil der Lieferant nicht liefern kann, aber angebliche Lieferzeit von 10 Tagen ergo: Ware gar nicht im Bestand.
Und dann, fast 4 Wochen später... Stornierung der Bestellung durch iBood!
Der Verdacht liegt nahe nur mit dem Geld der Kunden auf einem Tagesgeldkonto gearbeitet zu haben.

Sucht nach dem 42" Toshiba TV im Forum.

Was gut angefangen hatte, hat schnell abgebaut.
Für mich nie mehr iBood.

Schaut Euch die User-Antworten im Forum zum Angebot vom 20.09.2011, Toshiba 107cm (42”) ... an, dass sagt alles. Schlimmer gehts nicht. Ich kannn nur sagen; FINGER weg !!!!!!!!!!!!!!!!!!

So verlockend die Schnäppchen bei iBood auch auf den ersten Blick sein mögen, ich kan jedem nur raten, Finger weg! MSH hat nicht umsonst Abstand davon genommen, dieses Unternehmen zu kaufen, denn Kundenbindung und -zufriedenheit sind hier ein absolutes Fremdwort. Wenn man sich allein mal die Diskussionen im Forum durchliest, wird man feststellen, dass in 30-40% aller Fälle die Versandzeiten NACH Kassieren des Geldes via Vorkasse (Paypal) um bis zum 4-fachen ausgedehnt wurde und der Kunde somit teilweise mehr als 4 Wochen auf eine Lieferung warten musste. Dazu kommen immer wieder die gleichen Ausflüchte von wg. der Lieferant ist Schuld etc., was zeigt, dass iBood hier Waren verkauft, in deren Besitz sie zum Zeitpunkt des Angebots noch überhaupt nicht sind. Außerdem werden in fast jedem Fall Geräte aus UK verkauft, und dabei, wenn überhaupt, billigste EU-Adapter beigelegt. Auch läßt die Qualität der Waren, wenn man so im Forum stöbert, mitunter stark zu wünschen übrig.

Ich selber habe mehrfach dort bestellt und vor allem die enormen Lieferzeiten am eigenen Leib erfahren dürfen. Außer lahmen Entschuldigungen gab es absolut Null Entgegenkommen oder Entschädigungsangebote, und das bei völlig überhöhten Versandkosten.

In meinen Augen ist dieser Laden eine einzige Schande für den gesamten Onlinehandel. Man arbeitet hier quasi mit kostenlosen Krediten seiner Kundschaft und liefert dann oft nicht einmal einwandfreie Ware. Den Ärger hat in jedem Fall der Kunde, daher nochmal mein Rat: Finger weg! Wer billig kauft, kauft hier tatsächlich oft zweimal.

Man muss ganz genau auf die Lieferzeiten achten. Diese werden bis zum äußersten ausgreizt. Dadurch wartet man schon mal bis zu 3 Wochen. Und da mit UPS versandt wird und dann mal ne Woche nicht erreichbar ist, geht die Ware nach 3 Tagen zurück wegen Unzustellbarkeit. Für mich nie wieder.

Kaufe gerne bei ibood ein!

Bei mir wurde ein defektes Gerät anstandslos umgetauscht und ich bekam ein heiles Gerät zurück. Hab im Bekanntenkreis auch schon mal gehört, dass jemand sein Geld zurück bekam, weil ein Artikel nach einem Umtausch nicht mehr lieferbar war.
Einzig von einem Freund, der mal ein iPad bei iBOOD gekauft hatte, habe ich eine negative Bericht bekommen. Bei seinem Gerät war wohl kein Steckdosenanschluss für den deutschen Raum im Karton, so konnte er das iPad nur über USB aufladen, bis er
Ansonsten bin ich wohl der größte Fan vom iBOOD Hunt, daher von mir 4,5 Sterne = 5 :)

Bei ibood muss man sich klar sein Ware ohne Garantie zu kaufen.
Denn wenn wirklich mal ein Gerät Defekt ist muss man sich selber drum kümmern und Hersteller kontaktieren.
Da manchmal die Ware wer weiß wo her kommt und so billig ist, macht selbst der Hersteller nichts.
Hilft nur einen Anwalt einschalten
Und wegen einem 30 Euro Artikel den Stress ?
Dann lieber ein paar Euro mehr ausgeben und Service vor Ort haben.
Niewieder iBood !!

Ich hab jetzt schon ein paar mal bei iBood bestellt und war bisher immer rundum zufrieden! Einmal musste ich ein Paar Schuhe zurück schicken, weil sie mir nicht gepasst haben. Das war auch kein Problem! Ich kann iBood nur weiterempfehlen!

viele Grüße Dirk

Absolut NICHT zu empfehlen. iBood hat Versandzeiten die alles andere als angemessen sind!!! Wer also 2-3 Wochen auf seine Ware warten möchte sollte hier bestellen. Informationen zum Versandstatus gibts zudem auch nicht!

Versandinformation Von Tobi_iBOOD am 11.08.2011 14:22 Uhr

die Versandzeiten stehen immer in der Produktbeschreibung, klar kann es mal zu Líeferverzögerungen kommen, aber in der Regel werden die Produkte fristgerecht versendet.

Bei Versand erhälst du eine Versandinformation und zwar immer.

antworten

0.3

Hallo Jassir! Die Option Nachnahme ist vor allem für hochpreisige Produkte gedacht, z.B. Fernseher über 500 Euro. Für andere Produkte hast du die Möglichkeit per Paypal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung.de ohne Extragebühren zu bezahlen. Viele Grüße Eva

Ich kann iBood nicht empfehlen, da bei Nachnahme 20,00 € Transferzusatzgebühren verlangt werden.

versand Von Tobi_iBOOd am 11.08.2011 14:24 Uhr

Du kannst aber auch andere Versandarten wählen: Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung.de

antworten

0.3

Ich kann ibood nur weiterempfehlen. Super Preise , super Serive. Weiter so...

Am Freitag den Braun Rasierer für meinen Mann gekauft. SUper schnäppchen! weiter so, ibood!

Ihr habt den falschen Preisvergleich drin! Das korrekte Modell ist der Acer P235HBbd mit 80.000:1, es kostet mind. 179€ und nicht nur 169€ (50.000:1)

Ich liebe den iBOOD Hunt ! Könnt die ganze Nacht hier hocke :)

Leider gibt es wohl kein Preisvergleich für den 40Zöller. Ist es ein Auslaufmodell oder ein total neues Gerät oder aber, wird es in Deutschland nicht verkauft?

Den iBOOD-Hunt finde ich prima...hab schon den ganzen Tag die iBOOD Seite auf und gucke nach einem Internetradio :)...hoffentlich kommt noch eins :)

Mit der Registrierungs-Email lassen Sie sich zum glück kaum viel Zeit.

geil

iBOOD hat definitiv die besten Preise. Das sind mal wirkliche Schnäppchen hier.

Geiler Fernseher!

Hmm, alle anderen Liveshops legen ein neues Produkt nach wenn´s mal ausverkauft ist...iBOOD leider nicht :(

... Von Sven am 16.03.2009 23:28 Uhr

@ nik: die jungs von iBOOD schaukeln sich heute mal gepglegt die Eier :)

antworten

0.3

Da tobt heute ein Preiskampf zwischen iBOOD und Preisbock, wa? Beide haben ähnliche Wireless-Speaker im Angebot und unterbieten sich wie wild :)

cooles teil, habs mir bestellt :)

das nenn ich mal nen Schnäppchen! Alter Verwalter...

wieso steht hier ausverkauft? Bei ibood ist das heutige ANgebot noch zu haben...

Wir wissen derzeit nicht, ob der Idealo-Link stimmt...der Produktname ist der selbe...aber 95€ zu 29€...ganz schön krass!

Jetzt stimmt er aber definitiv :-) Von LSA am 17.02.2009 11:39 Uhr

Siehe da, der Name des iPod-Lautsprechersets wurde auf "Logitech Pure-Fi Express" geändert...nun stimmt auch der IdealoPreis

antworten

0.3

Hab selber vorhin nach dem Player gegoogelt, aber kaum mehr gefunden...keine ahnung wie das Ding aussieht und vor allem wo die DVD´s reingesteckt werden :)

Doch bei mir gehts... was haltet ihr vom dvd player...da sind mir zu wenige bilder..

hmm, komme nicht auf die iBood Webseite?!? Ist es bei euch das Gleiche?