Erfahrungen mit TravelBird - Jeden Tag das beste Urlaubsangebot
(2 Stimmen)
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Test- und Erfahrungsberichte zu TravelBird - Jeden Tag das beste Urlaubsangebot:
AUF GAR KEINEN FALL BEI TRAVELBIRD BUCHEN!!! Wir haben für 2 Personen eine Überraschungsreise gebucht für 398 Euro. Nach Bestätigung und Bekanntgabe des Reiseziels habe ich Flug und Hotel im Internet verglichen und einen 75 Euro günstigeren Endpreis bekommen. Mit dem travelbird Kundenservice bin ich in Kontakt und warte auf eine finale Klärung. Wir haben ein Upgrade vorgeschlagen von 2,5 auf 5 Sterne hotel (das wäre im selben Kostenrahmen bei Einzelbuchung möglich) oder einen Preisnachlass. Der Kundenservice ist extrem unkooperativ bei der Lösungsfindung und antwortet auf bestimmte Fragen gar nicht. Im Callcenter kann einem sowieso keiner helfen. Ich kann bisher Allen nur von diesem Portal abraten. Ich ändere meine Meinung und Bewertung aber gerne, wenn sich der Kundenservice um eine Einigung bemüht.
Ich beobachte die Deals von TravelBird schon etwas länger. Vor wenigen Tagen habe ich dann das erste Mal gekauft. Die Bestellung, sowie die Abwicklung bis zum Erhalt des Hotelgutscheins waren schnell und unkompliziert. Bezahlen konnte man bequem mit PayPal. Klasse!
--> 5 Sterne für meine ersten Erfahrungen mit Travelbird!
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