Gratis Kindle-eBook bei Amazob: Streitgespräche verstehen & lösen – Gewaltfreie Kommunikation und aktives Zuhören

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Um Streitgespräche kommt man ja nie zu 100% drumherum. Sogar wenn man selber der perfekte Kommunikator ist, wird man immer wieder mit Gesprächspartnern konfrontiert, die sich als kommunikative Tretminen entpuppen. Da hilft die Kommunikationspsychologie…

Wer Lust auf einen Einstieg in das Thema hat, für den ist das eBook hier vielleicht das Richtige?! Aktuell gratis bei Amazon für den kindle.

Aus dem Inhalt:
– Was ist der Unterschied zwischen der Beziehungsebene und Appellebene einer Nachricht?
– Wie können Sie schwierige Themen ansprechen, ohne dass Ihr Anliegen als Vorwurf gewertet wird?
– Welche Kommunikationsstile gibt es und wie können Sie damit in einem Gespräch umgehen?
– Was können Sie tun, um heikle Situationen zu deeskalieren?
– Wie funktionieren die Methoden der gewaltfreien Kommunikation und des aktiven Zuhörens?